Política de Privacidade
Medeiros Hub — Deivison Donizete Medeiros | CNPJ: 26.010.349/0001-06
Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a Medeiros Hub coleta, usa, armazena e protege os dados dos usuários da plataforma de envio de mensagens RCS.
Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, empresa, CPF/CNPJ.
- Dados de Uso: Endereço IP, navegador, interações na plataforma.
- Dados de Mensagens: Conteúdo das mensagens enviadas pela plataforma.
Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
- Fornecer e melhorar os serviços;
- Garantir a segurança da plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Entrar em contato com o usuário para suporte e notificações.
Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros, exceto:
- Com prestadores de serviço que auxiliam na operação da plataforma;
- Quando exigido por lei ou autoridade competente;
- No caso de fusões ou aquisições da empresa.
Armazenamento e Segurança
- Os dados são armazenados em servidores seguros e criptografados.
- Implementamos medidas de segurança contra acessos não autorizados.
Direitos do Usuário
Os usuários têm os seguintes direitos, conforme a LGPD:
- Acesso e correção dos seus dados;
- Solicitação de exclusão dos dados (exceto quando necessário para obrigações legais);
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento para uso dos dados.
Retenção dos Dados
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
Contato e Dúvidas
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre a privacidade dos seus dados, entre em contato pelo e-mail: atendimento@medeiroshub.com.br
Termos de Uso
Medeiros Hub — Deivison Donizete Medeiros | CNPJ: 26.010.349/0001-06
Introdução
Bem-vindo à Medeiros Hub, plataforma especializada em tecnologia para envio de mensagens via RCS. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização dos nossos serviços. Ao utilizar a plataforma, você concorda com os termos aqui descritos.
Definições
- Plataforma: Ferramenta online fornecida pela Medeiros Hub para envio e gerenciamento de mensagens RCS.
- Usuário: Qualquer pessoa ou empresa que utilize a plataforma.
- RCS: Protocolo avançado de mensagens que substitui o SMS, permitindo envio de mídia rica e interatividade.
Cadastro e Conta
- Para acessar os serviços, o usuário deve criar uma conta fornecendo informações verídicas e completas.
- A conta é pessoal e intransferível. O usuário é responsável por manter suas credenciais seguras.
Uso da Plataforma
- O usuário concorda em utilizar a plataforma conforme as leis aplicáveis e não pode utilizá-la para enviar spam, conteúdos ilegais ou abusivos.
- A empresa não se responsabiliza por mensagens enviadas pelo usuário e possíveis impactos decorrentes do uso indevido.
- A empresa pode suspender ou cancelar contas que violem os Termos de Uso.
Planos e Pagamentos
- Os serviços podem ser gratuitos ou pagos, conforme plano escolhido.
- Pagamentos são processados por meio de terceiros e podem estar sujeitos a políticas de reembolso específicas.
Privacidade e Proteção de Dados
- O uso da plataforma implica na coleta de dados conforme nossa .
- A empresa adota medidas de segurança para proteger as informações dos usuários.
Modificações e Encerramento
- Podemos modificar estes termos a qualquer momento e notificaremos os usuários sobre mudanças relevantes.
- O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento, respeitando eventuais obrigações contratuais pendentes.
Contato
Para dúvidas sobre os Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail: atendimento@medeiroshub.com.br